Предлагаю Вашему вниманию продолжение моей статьи «Проблемы с флэш-модемом или с компьютером?
Ошибка «fail code»: что означает и что делать?
К вашему вниманию самые распространённые ошибки модема.
В этой статье свой единоличный опыт (в деревне помощи от знатоков компьютера днём с огнём не найдёшь) общения с флэш-модемом я разбавлю опытом общественным. При подготовке материала я нашёл некоторое количество объяснений ошибок “fail code” в Интернете. Отдельные я сам здесь растолковал, к другим добавил ряд своих пояснений, некоторые ответы перепечатал в первозданном виде.
Когда проблемы с флэш-модемом были у самого, я где-то встречал огромный перечень этих самых ошибок “fail code”, естественно, он был «вывешен» компанией без помощи в их устранении. Буду благодарен, если кто-то скинет сносочку на этот полный список. Уже не надо. Он ни кому не нужен. (Если интересно, то, гляньте в комментариях поста.)
Очень часто при подключении или работе модема на экране появляются сообщения об ошибке. Незнание сути ошибок и соответственно путей выхода, вводит пользователей в ступор. Подавляющее большинство ошибок связано с настройками. Подробно о них мной рассмотрено в статье «Проблемы с флэш-модемом или с компьютером?». Сейчас будем разбираться с распространёнными информерами об ошибках на примере модемов от «Мегафон».
Мегафон серьёзно относится к поиску ошибок. Ошибки ищет старательно. Большое внимание уделяет знакам препинания и пунктуации.
Achtung! Разбор не шуточный, но с лёгкой долей иронии.
Ошибка “fail code 31” означает «Временный сбой». Так как трудности временные, то можно подождать – год, другой. Если времени столько нет, то ваши действия: повторите операцию, отсоедините модем, затем снова подсоедините. Если такая «беда» началась сразу и не прекращается – проверьте наличие и исправность драйверов.
Ошибка “fail code 602” означает, что модем занят в другом сеансе удаленного подключения к сети. Просто модему не до вас и ваших проблем. Возможно, вы забыли, что не вышли из сети. Ваш порт открыт. Открыт и свёрнут один браузер, а Вы хотите запустить совсем другой. Либо у Вас настроено несколько удалённых доступов. Работая с одним, Вы пытаетесь задействовать другой. Закройте этот сеанс и повторите попытку.
Ошибка “fail code 619” означает, что «концов нет». Их нет не с вашей стороны не со стороны Мегафона. На самом деле вся беда из-за отсутствия сети, возможна проблема с Вашей SIM-картой либо неправильные настройки профиля или APN. Что делать? Понятно, что радиопокрытие от нас не зависит. Пробуем решить проблему с SIM-картой. Отключаем модем от компьютера, извлекаем сим-карту, а потом попробуем подключиться снова. Проверяем настройки APN. Поступаем следующим образом. Открываем программу «МегаФон Интернет», заходим в «Инструменты», затем «Опции», следом «Управление Профилем», желательно создать новый, заполняем Имя профиля (любое, кроме MegaFon Internet), (можно, правда, сначала оставить старый), APN выбираем «Статический», APN: internet , номер доступа: *99# (или *99***1#). Имя и пароль оставляем пустыми. Сохраняем, устанавливаем профиль по умолчанию. Программу перезапускаем. Рекомендую дополнительно проверить настройки «Удалённого доступа к Сети». Про его существование, при ряде описываемых здесь ошибок, придётся вспомнить ещё не раз. Поэтому не поленитесь и настройте его, как я рекомендовал в статье «Проблемы с флэш-модемом или с компьютером?»
Ошибка “fail code 629” означает – провал памяти. Что-то там не то! Ошибка на линии? Как бы не пришлось звонить оператору. Или в модеме нет SIM-карты, название APN длиннее 100 символов, либо необходимо ввести PIN код. Здесь понятно, что делать: проверяем наличие в модеме симки, проверяем настройки APN как в случае с 619 ошибкой, а так же настройки «Удалённого доступа к Сети». Пин-код отключите лучше сразу и навсегда (В программе «МегаФон Интернет» открываем Инструменты — Операции с PIN кодом — Отключить).
Ошибка “fail code 630” означает, что модем не отвечает. Он не слышит ваш вызов. Вы не достаточно настойчивы. Проверяем соединение модема компьютером и телефонной линией. Проверяем настройки APN и «Удалённого доступа к Сети». Проверьте соответствие номера СОМ-порта модема в ПК (смотреть в Диспетчере устройств). Ё-моё, модем не светится – он отключен.
Ошибка “fail code 633” означает, кто-то что-то не додумал или не доделал. Вероятно, некорректно установился драйвер устройства или Вы пытаетесь соединиться при уже установленном соединении. С драйвером всё понятно – надо переустановить. Со вторым тоже понятно. Ищите, где установилась программа модема, проверьте, нет ли в компьютере виртуального обеспечения. Проверьте конфигурацию соединения. И ещё подстрахуйтесь и перезагрузите ПК.
Ошибка “fail code 645” означает, что вызываемый компьютер не может установить подключение удаленного доступа. Уже голова идёт кругом модем выбился из сил. Всё просто, модем накрасил губы и ресницы. Он не аутентифицируется. Умойте его. Проверьте, активирована ли сим-карта (Обратитесь к поставщику услуг Интернета). Проверьте все настройки APN и «Удалённого доступа к Сети». Возможно, понадобится даже перезагрузить компьютер или переустановить модем.
Ошибка “fail code 651” означает, что чего-то не хватает, что-то забыли. Модем здесь не причём. Он не виноват. Виноваты вы. Неустановленна SIM-карта, необходимо ввести PIN код, SIM карта заблокирована PUK-кодом. Решение этих проблем понятно. Где-то что-то недоглядели. Пошевелите SIM-карту. PIN и PUK-коды отключите сразу. Если часто возникают разные ошибки с SIM-картой – замените её. Бывает, попадаются симки с браком, либо Вы сами нечаянно поцарапали. Дополнительно проверьте все настройки VPN, способные вызвать ошибку.
Ошибка “fail code 656” означает что что-то потерялось. Произошёл сбой одновременного доступа по dial-up соединению. Для dial-up соединения необходимо, чтобы модем вашего компьютера набрал телефонный номер для соединения с интернет-провайдером (ISP). Ищите решение проблемы в исправлении номера дозвона. На всякий случай проверьте все настройки «Удалённого доступа к Сети».
Ошибка “fail code 678” касается коммутируемого соединения с Интернетом. В данном случае барышня на том конце провода вас уведомила, что поддерживается только игровой сервер CS (знакомая всем игра Counter-Strike v1.6.). Выйдите сначала из «игры», но, возможно, у Вас не хватает средств на полноценную связь. Проверьте баланс. Ну, я не знаю? Делайте хоть что-нибудь. Плюньте в монитор. Полегчало? Если не помогло? Возможно, модем не туда попал? Ну, если соединения так и нет, то следует проверить все настройки VPN аналогично предыдущим случаям (“fail code 619”, “fail code 700”).
Ошибка “fail code 680” означает, что на компьютере установлено несколько модемов. У Вас действительно несколько модемов? Если нет – перезагрузите ПК. Проверьте, не создано ли Вами несколько точек «Удалённого доступа». Возможно, модем уже подключен, и можно с ним работать, а Вы пытаетесь подключить его ещё раз через другую точку доступа. Проверьте настройки связи (правильность номера), может просто отсутствует гудок?
Ошибка “fail code 692” означает, что произошла аппаратная ошибка. Это серьёзно! Модем будет светиться от радости — у него праздник! Но связи не будет – это точно. Системе не удаётся установить синхронизацию с модемом. Проверьте, совпадает ли скорость синхронизации установленная в модеме со скоростью, установленной при создании подключения. При несовпадении поменяйте скорость синхронизации в меню. Возможно, драйвер переходника COM-USB модема установлен неправильно, повреждён, или имеет старую версию. Переустановите его.
Ошибка “fail code 700” означает, что ошибка связана со строкой инициализации или определением модема. Пишите каллиграфическим почерком! Не делайте пробелов! Проверьте настройки инициализации (AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet” или internet.nw» (в зависимости от года подключения к сети)) в «Удалённом доступе к Сети» и настройки модема и перезагрузите ПК.
Ошибка “fail code 718” означает, что удаленный компьютер не отвечает. Не исключено, что вы его обидели. Решаем проблему как в большинстве предшествующих случаев. Проверяем и в случае необходимости исправляем все настройки APN и «Удалённого доступа к Сети» (имя пользователя и пароль, строку инициализации модема, номер дозвон, номер порта). Фактически заново установите все настройки. Перезагрузите ПК. Если Интернет так и не отозвался, то так как время ожидания вызова слишком затянулось, возможно, у вас просто медленная связь.
Ошибка “fail code 720” означает, что невозможно установить подключение удаленного доступа, сбой загрузки протокола TCP/IP. Невозможно, невозможно! Даже и не пытайтесь! Вначале потрудитесь! С ситуацией справляемся, как и в предыдущих случаях. Смотрим наличие связи, все настройки APN и «Удалённого доступа к Сети» (имя пользователя и пароль, строку инициализации модема, номер дозвон, номер порта), перезагружаем ПК.
Ошибка “fail code 777” означает – недоглядели! SIM-карта заблокирована PUK-кодом. Разблокируйте, как указывалось выше в тексте, либо звоните оператору.
Ошибка “fail code 797” означает, что вы не прошли паспортный контроль, у вас проблемы с таможней — устройство не зарегистрировано в сети. Проверьте, активирована ли сим-карта (обратитесь к поставщику услуг Интернета). Если только купили модем, дождитесь, пока произойдет регистрация в сети. Раз модем в компьютере потерялся попробуйте его переустановить.
Как мы видим, большинство неудач подключения происходит из-за настроек APN и «Удалённого доступа к Сети». Отнеситесь к ним серьёзно. В заключение посоветую: при появлении «ошибки» не кидайтесь сразу в панику, сначала повторите попытку подключения через 5 — 10 — 20 — 30 секунд. Ошибки случаются везде.
Ни когда не переживайте из-за «железки». Берегите себя!
Опубликовано Новиковым С.Н. © //www.maymed.ru , 2011.
Удачи, на поприще «борьбы за Интернет»!
Категория 
Метки: 
Пост был опубликован давно. Уже сейчас некоторые из описанных ошибок не встречаются или встречаются редко.
Вот расшифровка кодов ошибок соединения модема, подавляющая часть которых вам ни когда не встретится и правила пользования (в конце). А если вдруг… Вы уже знаете, что делать! Потому как всё новое — это хорошо забытое старое.
600 Операция не завершена.
601 Обнаружен неверный индекс порта.
602 Указанный порт уже открыт.
603 Буфер вызывающей программы слишком мал.
604 Была указана некорректная информация.
605 Информация порта не может быть установлена.
606 Указанный порт не подключен.
607 Обнаружено неверное событие.
608 Указанное устройство не существует.
609 Указанный тип устройства не существует.
610 Был указан неверный буфер.
611 Указанный маршрут недоступен.
612 Указанный маршрут не локализован.
613 Указано неверное сжатие.
614 Доступный буфер недостаточен.
615 Указанный порт не найден.
616 Асинхронный запрос не завершен.
617 Модем уже отключен.
618 Указанный порт не открыт.
619 Указанный порт не подключен.
620 Конечная точка не может быть определена.
621 Система не смогла открыть телефонную книгу.
622 Система не смогла загрузить телефонную книгу.
623 Система не смогла найти запись в телефонной книге для данного подключения.
624 Система не смогла обновить файл телефонной книги.
625 Система нашла в телефонной книге неверную информацию.
626 Строка не может быть загружена.
627 Ключ не может быть найден.
628 Подключение прервано.
629 Подключение прервано удаленным компьютером.
630 Модем отключен из-за аппаратной неисправности.
631 Пользователь отключил модем.
632 Определен неверный размер структуры.
633 Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков.
634 Ваш компьютер не может быть зарегистрирован в удаленной сети.
635 Неизвестная ошибка.
636 Устройство, подключенное к порту, отличается от ожидаемого.
637 Обнаруженная строка не может быть конвертирована.
638 Истекло время запроса.
639 Асинхронная сеть недоступна.
640 Произошла ошибка в NetBIOS.
641 Сервер не может определить место ресурсов NetBIOS, необходимых для поддержки клиента.
642 Одно из имен NetBIOS вашего компьютера уже зарегистрировано в удаленной сети.
643 Сетевой адаптер сервера неисправен.
644 Вы не будете получать сетевые сообщения.
645 Внутренняя ошибка аутентификации.
646 Запрещен доступ в это время суток.
647 Пользователь блокирован.
648 Срок действия пароля этого пользователя истек.
649 Пользователь не имеет прав доступа.
650 Сервер удаленного доступа не отвечает.
651 Модем сообщил об ошибке.
652 Получен нераспознанный ответ модема.
653 Запрашиваемый модемом макрос не найден в разделе .INF-файла устройства.
654 Команда или ответ в разделе .INF-файла устройства обращается к неопределенному макросу.
655 -макрос не найден в разделе .INF-файла устройства.
656 -макрос в разделе .INF-файла устройства содержит неопределенный макрос.
657 .INF-файл не может быть открыт.
658 Слишком длинное имя устройства в .INF-файле устройства или .INI-файле медиа.
659 .INI-файл медиа обращается к неизвестному имени устройства.
660 .INF-файл устройства не содержит ответов для команд.
661 В .INF-файле устройства отсутствует команда.
662 Произошла попытка установить макрос, не указанный в разделе .INF-файла устройства.
663 .INI-файл медиа обращается к устройству неизвестного типа.
664 Системе не хватает памяти.
665 Модем неправильно сконфигурирован.
666 Модем не функционирует.
667 Системе не удается прочесть .INI-файл медиа.
668 Соединение было прервано.
669 Параметры использования .INI-файла медиа недействительны.
670 Системе не удается прочесть имя раздела в .INI-файле медиа.
671 Системе не удается прочесть тип устройства в .INI-файле медиа.
672 Системе не удается прочесть имя устройства в .INI-файле медиа.
673 Системе не удается прочесть частоту использования в .INI-файле медиа.
674 Системе не удается прочесть максимальную скорость передачи данных в .INI-файле медиа.
675 Системе не удается прочесть максимальную скорость подключения в .INI-файле медиа.
676 Телефонная линия занята.
677 Вместо модема ответил человек.
678 Отсутствует ответ.
679 Система не смогла определить несущую.
680 Отсутствует гудок в линии.
681 Модем сообщает об общей ошибке.
691 Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене.
692 Аппаратная неисправность модема.
695 Конечный автомат не запущен.
696 Конечный автомат уже запущен.
697 Цикл ответа не завершен.
699 Ответ модема вызвал переполнение буфера.
700 Слишком длинная расширенная команда в .INF-файле устройства.
701 Модем перешел на скорость подключения, не поддерживаемую COM-драйвером.
703 Подключению необходима информация от вас, однако приложение не разрешает взаимодействие с пользователем.
704 Номер callback недействителен.
705 Режим авторизации недействителен.
707 Произошла ошибка, относящаяся к протоколу X.25.
708 Срок действия учетной записи истек.
709 При изменении пароля на сервере произошла ошибка. Возможно, пароль слишком короткий или совпадает с предыдущим паролем.
710 Во время общения с модемом была обнаружена ошибка последовательного переполнения.
711 Менеджер службы удаленного доступа не может быть запущен. Дополнительная информация содержится в журнале учета событий (логе).
712 Инициализирован двусторонний порт. Подождите несколько секунд и перенаберите номер.
713 Не доступны активные линии ISDN.
714 Для произведения звонка отсутствуют доступные каналы ISDN.
715 Из-за плохого качества телефонной линии происходит слишком много ошибок.
716 IP-конфигурация сервиса удаленного доступа не может быть использована.
717 Не доступны IP-адреса на статическом наборе IP-адресов сервиса удаленного доступа.
718 Время ожидания ответа удаленного компьютера истекло.
719 Подключение было прервано удаленным компьютером.
720 Попытка подключения не удалась по причине конфликта протоколов управления PPP между вашим компьютером и удаленным компьютером.
721 Удаленный компьютер не отвечает.
722 От удаленного компьютера были получены неверные данные. Эти данные были проигнорированы.
723 Слишком длинный номер телефона, включая префикс и суффикс.
726 Протокол IPX не может быть использован при дозвоне более чем одним модемом одновременно.
728 Система не может найти IP-адаптер.
729 SLIP не может быть использован, пока не установлен IP-протокол.
731 Протокол не сконфигурирован.
732 Ваш компьютер и удаленный компьютер конфликтуют по поводу протоколов управления PPP.
733 Ваш компьютер и удаленный компьютер конфликтуют по поводу протоколов управления PPP.
734 Протокол управления соединением PPP был прерван.
735 Запрашиваемый адрес был отвергнут сервером.
736 Удаленный компьютер прервал протокол управления.
737 Обнаружено закольцовывание.
738 Сервер не присвоил адрес.
739 Запрашиваемый удаленным сервером протокол аутентификации не может использовать сохраненный пароль. Перезвоните, введя пароль явным образом.
740 Обнаружен недопустимый сценарий подключения.
741 Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип кодирования данных.
742 Удаленный компьютер не поддерживает требуемый тип кодирования данных.
743 Удаленный сервер требует кодирования данных.
751 Номер callback содержит недопустимые символы. Допустимы только следующие символы: от 0 до 9, T, P, W, (, ), -, @, а также пробел.
752 Во время обработки скрипта была обнаружена синтаксическая ошибка.
753 Соединение не может быть разорвано, потому что оно было создано мульти-протокольным роутером.
754 Система не смогла найти многоканальный пучок.
755 Система не смогла произвести автоматический набор, потому что данное подключение требует использование специфических параметров.
756 Это подключение уже устанавливается.
757 Сервис удаленного доступа не может быть запущен автоматически. Дополнительная информация содержится в журнале учета событий (логе).
758 Совместное использование подключения к интернету уже активировано в это подключении.
760 Во время активации возможностей роутинга произошла ошибка.
761 Во время активации совместного использования подключения к интернету для данного подключения произошла ошибка.
763 Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Кроме подключения, которое должно использоваться совместно, присутствуют 2 либо более подключений по локальной сети.
764 Не установлен считыватель смарт-карты.
765 Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Локальная сеть уже сконфигурирована на автоматическое назначение IP-адреса.
766 Система не смогла найти сертификаты.
767 Совместное использование подключения к интернету не может быть активировано. Избранная для частной сети конфигурация поддерживает более одного IP-адреса. Для активации совместного использования подключения к интернету переконфигурируйте локальную сеть на использование единого IP-адреса.
768 Попытка подключения не удалась из-за повреждения кодированных даннных.
769 Указанное место звонка находится вне пределов досягаемости.
770 Удаленная машина отвергла попытку подключения.
771 Попытка подключения не удалась из-за занятости системы.
772 Сетевое аппаратное обеспечение удаленного компьютера не совместимо с запрашиваемым типом подключения.
773 Попытка подключения не удалась, потому что номер, на который производится звонок, изменился.
774 Попытка подключения не удалась из-за временной неисправности. Попробуйте подключиться еще раз.
775 Звонок был блокирован удаленным компьютером.
776 Звонок не может быть соединен, потому что вызываемый номер активировал режим «Не Беспокоить».
777 Попытка подключения не удалась, потому что модем удаленного компьютера неисправен.
778 Не возможно произвести идентификацию сервера.
779 Для того чтобы произвести звонок, используя данное подключение, вам необходимо использовать смарт-карту.
780 Использованная функция недействительна для данного подключения.
781 Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
783 Не удается разрешить общий доступ к подключению Интернета.
784 Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно использует имя пользователя, отличное от пользователя смарт-карты.
785Невозможно использовать это подключение во время загрузки, поскольку оно настроено на использование смарт-карты.
788 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.
789 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.
791 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не найдена политика безопасности.
792 Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.
793 Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.
794 Установленный RADIUS-атрибут «Кадрированный протокол» (Framed Protocol) для этого пользователя не имеет значение PPP.
795 Установленный RADIUS-атрибут «Тип туннеля» (Tunnel Type) для этого пользователя имеет некорректное значение.
796 Установленный RADIUS-атрибут «Тип службы» (Service Type) для этого пользователя не имеет значения ни «Кадрированный» (Framed), ни «Кадрированный для ответных вызовов» (Callback Framed).
797 Подключение к удаленному компьютеру не удалось установить из-за того, что модем не найден или занят.
799 Не удалось включить общий доступ к подключению Интернета (ICS) из-за конфликтов IP-адресов в сети.
800 Не удалось установить подключение к виртуальной частной сети.
Правила пользования.
Скопируйте весь список. Переместите его в Word, затем в PDF и, наконец, в WinDjView. Прочитайте заклинание и спрячьте текст в самый дальний угол на Hard Disk вашего ПК. Верьте, после таких действий все беды будут обходить ваше соединение с Интернетом стороной.